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Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten, Angaben zu Such- und Auswahlwünschen, Kommunikationsinhalte, technische Nutzungsdaten sowie weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Nutzung unserer Dienste mitteilen. Je nach Vorgang können auch Daten anfallen, die für die Bearbeitung von Besichtigungen, Rückfragen oder Vermittlungsanliegen erforderlich sind.
Personenbezogene Daten erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen, etwa wenn Sie Anfragen stellen, Formulare nutzen oder mit uns kommunizieren. Zusätzlich erfassen wir bestimmte technische Informationen automatisch, wenn Sie unsere Website aufrufen oder Funktionen verwenden. In Einzelfällen können Daten auch aus der laufenden Bearbeitung Ihrer Anfrage entstehen.
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu bearbeiten, passende Wohnungsangebote zu prüfen, Kommunikation zu führen, die Website bereitzustellen, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Soweit erforderlich, nutzen wir Daten auch zur internen Dokumentation und zur Verbesserung unserer Abläufe.
Wir können Dienstleister einsetzen, die uns bei Hosting, Wartung, Analyse, Kommunikation oder sonstigen betrieblichen Aufgaben unterstützen. Soweit für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, können Daten auch an ausgewählte Partner oder beteiligte Stellen weitergegeben werden. Diese Empfänger dürfen die Daten nur im Rahmen ihrer Aufgabe und nach unseren Vorgaben verwenden.
Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung behördlicher Anfragen oder zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Eine Offenlegung kann auch erfolgen, wenn sie zur Abwehr von Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder sonstigen rechtswidrigen Handlungen notwendig ist.
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Wenn gesetzliche Pflichten entgegenstehen, kann ein Antrag ganz oder teilweise beschränkt werden.
Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, teilen Sie uns bitte Ihr Anliegen in klarer Form mit. Wir können zusätzliche Angaben anfordern, um Ihre Identität zu prüfen und die Anfrage sachgerecht zuzuordnen. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Abwicklung offener Vorgänge, zur Dokumentation oder zur Durchsetzung von Ansprüchen notwendig ist. Technische Protokolle werden nach einem angemessenen Zeitraum reduziert oder entfernt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Abläufe, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form bekannt gegeben. Wir empfehlen, die Erklärung gelegentlich erneut zu lesen.
